02-06-2014

Softline anuncia los resultados de su trabajo en el año fiscal 2013: el volumen total de negocios del grupo ascendió durante el período a 950 millones de dólares, lo que supone un incremento del 18% respecto al año fiscal 2012 (805 millones de dólares).

La compañía se estaba desarrollando de acuerdo con la estrategia elegida: el desarrollo de las tendencias de servicios de IT, tecnologías móviles y tecnologías de la computación en la nube, una expansión geográfica activa, el lanzamiento de nuevos productos y servicios, el fortalecimiento de su posición de liderazgo en el segmento de las entregas de proyectos de software.

Softline lleva más de veinte años en el mercado de las tecnologías de la información. En la actualidad, es el líder entre los proveedores globales de soluciones y servicios de IT, que opera en los mercados de Rusia, la CEI, América Latina, la India y el sudeste de Asia. El arsenal del grupo incluye soluciones complejas de IT: preparación de estrategias de IT, consultorías, suministro de hardware y software, gestión de proyectos, servicios de integración de sistemas, soporte técnico y mantenimiento, externalización de procesos IT del cliente, así como soluciones en las nubes públicas, privadas e híbridas.

En el año fiscal 2013 el volumen de negocio de Softline alcanzó 950 millones de dólares, un 18% mas que el año fiscal anterior. La dinámica del desarollo de la compañía casi triplicó el crecimiento del mercado de IT de Rusia*. En los últimos 10 años la tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR, por sus siglas en inglés) del volumen de negocios de Softline fue del 40%. Hoy en día la plantilla de Softline cuenta con 2.800 empleados.

El crecimiento de la facturación con una tasa de 40% en los últimos 10 años:

Softline tiene el estatus de asociación más alto con los principales fabricantes mundiales: Microsoft Partner con 16 competencias Gold, Citrix Platinum Solution Advisor, Autodesk Gold Partner, Oracle Platinum Partner, Kaspersky Lab Enterprise Partner, Symantec Platinum Partner, VMware Premier Partner, IBM Premier Business Partner etc.

Durante el año fiscal 2013, Softline obtuvo un gran número de premios de los proveedores. Así, la compañía ganó en la categoría Microsoft Country Partner of the Year entre los participantes de Rusia (“El socio del año en Rusia”); consolidó su condición de Oracle Platinum Partner y la de socio de oro de Adobe; fue premiada por la compañía SAP por el número máximo de transacciones; se convirtió en el socio del año de Citrix; fue premiada por la corporación IBM por sus logros sobresalientes en los negocios; se convirtió en el mejor socio de Dell en el ámbito de software, confirmó su condición de MC Business Partner Affiliate Elite Provide; obtuvo el estatus de Google Apps Premier SMB Reseller, fue reconocida como el mejor socio regional de NetApp; el socio del año de Vmware en la región EMEA; el socio del año de Veeam; el líder en las ventas de soluciones Ascon; el socio de oro de Siemens PLM Software etc.

Entre los logros de Softline durante el periodo examinado se encuentran nuevas victorias en los rankings del mercado IT, entre ellas:

№5 en la “Lista de las compañías más grandes de Rusia en el ámbito de las tecnologías de la información y de la comunicación para el final de 2013” (la agencia calificadora Expert RA, 2014);
№1 en el “Top 30: suministro de equipos y software en los proyectos de integración” (Expert RA, 2014);
№5 en el “Ranking de las compañías del mercado ruso de IT” ( el periódico Kommersant Dengi, 2014);
№1 en el “Ranking de la transparencia de empresas de IT” (12News, 2014);
№5 en el ranking de “Los mayores proveedores de SaaS en Rusia” (CNews Analytics, 2013);
№2 en el ranking de “Las mayores empresas de IT en Rusia en el campo de la seguridad de la información” (CNews Analytics, 2013);
№9 en el ranking de “Los mayores proveedores de IT en el sector público”(CNews Analytics, 2013);
№17 en el ranking de “Los mayores proveedores de IT para los bancos”(CNews Analytics, 2013); De acuerdo con la clasificación de «mayores empresas privadas en Rusia – 2013» realizada por Forbes, Softline se encuentra entre las siete principales empresas que operan en el campo de “Tecnologías de la información”;
№1 en la categoría “Empresa de IT eficaz”, №2 en la categoría de “La mejor compañía IT” en el ranking “Tecnologías de la información para la Industria – 2013” (el portal de negocios “Upravlenie proizvodstvom”, 2013).
Softline ofrece una gama completa de soluciones y servicios para construir una infraestructura eficiente de IT. En el año fiscal 2013 la facturación de la compañía en servicios de IT ascendió a 33,208 millones de dólares, un 17,7% más en comparación con el período anterior. Los sectores clave del desarrollo del negocio de proyectos de Softline son la seguridad de la información (más de 200 proyectos realizados durante el año) y soluciones de hardware, virtualización y las tecnologías en la nube, así como el desarrollo de la infraestructura de los clientes. Según los datos de CNews Analytics, la compañía es el número 2 en el ranking de las empresas más grandes de Rusia en la ámbito de la seguridad de la información y está entre los cinco mayores proveedores de SaaS en Rusia.

SERVICES: CAGR – 50.1%
Volumen de negocio, $K (hechos más pronóstico)

La compañía ha realizado más de 1000 proyectos de IT. Entre los clientes más importantes del año fiscal 2013 se puede destacar:

La operadora móvil rusa MTS: construcción de la infraestructura para el acceso a las aplicaciones sobre la base de las tecnologías Citrix;
Oficina Volgo-Viatski del banco ruso “Sberbank Rossii”: implementación del sistema de vigilancia de la seguridad de la información;
La empresa de ingeniería Atomenergoproekt: migración de las bases de datos de Oracle y Primavera al SGBD Microsoft SQL Server 2012;
Ministerio de Salud del Óblast de Riazán: creación del sistema único de la automatización de documentos;
Instituciones médicas de Baikonur: auditoría de los sistemas de información de los datos personales;
El grupo ATON: creación de la infraestructura de virtualización de los servidores basada en VMware vSphere;
La compañía cervecera Baltika: suministro de licencias, proyecto integrado y JumpStart de VMWare;
Corporación VOLMA: implementación del software SAP;
Ministerio de Salud de la República de Sajá (Yakutia): modernización de la infraestructura de IT;
Administración de Rostóv del Don: virtualización de puestos de trabajo y aplicaciones;
“RusVinyl”: introducción del sistema integrado de gestión de servicios de IT y activos de IT;
VTB24: optimización del portal externo de información;
“Uralkali”: creación de un portal corporativo;
Planta de magnesio de Solikamsk: modernización del sistema de correo;
“Empresa Generadora del Lejano Oriente”: transición a una nube privada de Microsoft;
Dirección General de la región de Moscú para la interacción con las autoridades federales: modernización de la infraestructura IT;
Centro de la calidad de la educación de Moscú: construcción de dos sistemas de conferencia;
“Decathlon”: traslado a la nube de Softline de una parte de la infraestructura IT de la red internacional de comercio y producción;
Tele 2: proyecto de alojamiento de los recursos web en la nube de Softline;
“Servicio federal de aduanas”: desarrollo del sistema automatizado para la gestión de la información basado en Microsoft Dynamics CRM y Lync Server;
“Uralkali”: introducción de un portal corporativo basado en Microsoft SharePoint;
Instituto Principal de Ciencia, Investigaciones y Proyectos en el ámbito de las Tecnologías Energéticas de Europa de Este y Atomenergoproekt de San Petersburgo (Rosatom): traslado a la plataforma de gestión de datos Microsoft SQL Server;
“КАМАZ”: creación de sistema de apoyo a los usuarios basado en Microsoft System Center;
“RusHydro”: introducción del sistema de supervisión basado en Microsoft System Center.
Durante el período examinado Softline siguió desarrollando la dirección relacionada con el suministro, implementación y mantenimiento de hardware, así como proyectos integrados basados en él. Un aumento del 230% para este sector de negocio fue realizado gracias a los proyectos para importantes clientes, una interacción activa con los proveedores de equipos, así como la expansión de los servicios del suministro de hardware a los mercados regionales e internacionales.

Entre los proyectos más significativos que incluían el suministro de equipos se puede destacar la construcción de CPD para el Ministerio de Salud y centros turísticos de la República de Kabardia-Balkaria; el proyecto de modernización de los servicios de IT de la Universidad Estatal Tecnológica de Bélgorod; el proporcionamiento de una nueva infraestructura de red para el Instituto de Física y Tecnología de Moscú, entre otros.

El portafolio de soluciones que ofece Softline incluye una variedad de servicios relacionados con la creación de nubes privadas, públicas e híbridas sobre la base de los centros de datos de Softline, así como las plataformas de Windows Azure, Active Cloud, Softlayer (IBM), Amazon AWS (Rusia, Europa, Asia, Estados Unidos). En 2013, la compañía ha ampliado considerablemente la gama de servicios en la nube. Entre ellos se encuentra la solución “Oficina virtual para SMB” basada en Office 365 y 1С , que cubre todas las plataformas de IT que necesiten los clientes. En cuanto a IaaS, Softline añadió a su propia nube, basada en la plataforma VMware, la nube sobre Hyper-V, así como empezó a trasladar la infraestructura IT de los clientes a la plataforma Azure de Microsoft. Además, a partir de 2013 los clientes de Softline pueden obtener una nube privada como servicio, lo que les permite lanzar sus propios proyectos de la nube aislados de una mandera rápida, sin la necesidad de grandes inversiones ni de sus propios expertos.

En la dirección de la computación en la nube y virtualización la compañía ha realizado hasta la fecha más de 300 grandes proyectos, siendo más de 3.000 el número de clientes. Durante el periodo analizado dicha dirección creció de 6,47 millones a 12,4 millones de dólares, lo que supone un aumento de 92%.

CLOUD: un arranque rápido, un desarrollo activo
Volumen de negocio, $K (hechos más pronóstico)

El crecimiento del proveedor de nubes ActiveCloud, que forma parte de Softline, fue de 58% en 2013. Entre los nuevos productos y servicis de esta compañía se puede destacar la solución “CPD de reserva”, así como el lanzamiento de servicios dentro del programa White Label, en conjunto con Raiffeisen Bank. El número total de los clientes de ActiveCloud al fin del año fiscal superó 45.000. En 2013 la compañía entró en el TOP-3 de los suministradores de IaaS en Rusia.

La expansión geográfica y el planteamiento global de negocio son algunos de los elementos clave de la estrategia del grupo Softline. En la actualidad, la compañía tiene oficinas en 79 ciudades de 29 países. En el año fiscal 2013 la empresa abrió ocho nuevas oficinas: Mumbai, Delhi y Bangalore en la India; Córdoba en Argentina; São Paulo y Salvador en Brasil; Miami y Redmond en EE.UU. El crecimiento del negocio Softline en los mercados extranjeros ascendió a 74,1% en el año fiscal 2013.

En el año fiscal 2013 la compañía introdujo una serie de nuevas direcciones. Un evento de especial importancia fue el lanzamiento de WinSpace, el primer centro de competencias en Rusia especializado en el ámbto de las decisiones sobre la movilidad empresarial de Microsoft. El centro ofrece servicios de consultoría y soporte tecnológico para el segmento corporativo del mercado y organismos gubernamentales en la implementación de soluciones móviles sobre la plataforma de Microsoft. Entre los productos que proporciona el centro de movilidad están los táblets Dell, Hewlett-Packard y Lenovo con la plataforma Windows 8 Pro, así somo los smartphones Nokia con Windows Phone. Cabe señalar que el centro está dispuesto a cooperar con otros productores de dispositivos móviles basados en la plataforma Windows.

Durante el año finalizado se amplió considerablemente el portafolio de soluciones para la construcción de una infraestructura IT móvil protegida de los clientes. Hoy en día Softline ofrece una solución integral de este problema, que incluye desde la auditoría de dispositivos móviles basados en todas las plataformas hasta la introducción y mantenimiento técnico de BYOD, COPE, o sus combinaciones. La compañía también ofrece a los clientes la oportunidad de probar y evaluar las soluciones clave de MDM (Citrix XenMobile, MobileIron, SafePhone, entre otras), dándoles el acceso a los soportes de exhibición ampliados.

El departamento de la distribución electrónica de Softline desarrolla las ventas de software a través de Internet: así, la tienda online allsoft.ru se dedica a los encargos de los individuos, mientras que otra tienda online, store.softline.ru se ocupa de los clientes corporativos. Alrededor del 95% de los pedidos de ambas tiendas son licencias electrónicas del software. Tienda en línea de software para los individuos Allsoft, ganadora del premio Online Retail Russia Award 2013, mostró un aumento del 50% en los pedidos en comparación con el año fiscal anterior; mientras que su volumen de negocios se duplicó.

“Pasados 20 años desde que la compañía empezara su negocio como proveedora de licencias de software, ahora se ha convertido en un jugador importantísimo en el mercado de los proyectos complejos de IT para empresas de diferentes tamaños. Hoy en día somos el proveedor global de una amplia gama de servicios de IT para mercados grandes y de rápido crecimiento. El alcance de nuestra competencia incluye la subcontratación, servicios en la nube, el suministro de hardware, etc. Los principales impulsores del éxito de nuestro negocio, que demuestra año tras año un crecimiento alto y sostenible, son la seguridad de la información y soluciones de hardware, virtualización y tecnologías en la nube, así como el desarrollo de servicios basados en las decisiones de Microsoft. Tenemos la intención de fortalecer la experiencia acumulada, y también entre nuestros planes están el desarrollo de nuevos servicios y tecnologías de IT, solicitados en los mercados mundiales”, dijo el presidente del consejo de administración de Softline, Ígor Borovikov, comentando los resultados del trabajo de la compañía en el año fiscal 2013.